本网讯（尹绍平）2026年9月24日上午，云南省人民政府新闻办公室在昆明举行“2026中秋国庆假日暨云南秋季文旅主题媒体通气会”。省文化和旅游厅、省交通运输厅、省商务厅、省气象局等部门相关负责人出席发布会，就双节假期文旅活动安排、交通保障、消费促进措施及气象服务等情况进行介绍，并回答记者提问。发布会就双节假期旅游市场监管、产品供给、惠民举措等公众关注的热点问题作出回应，多部门协同发力，为即将到来的旅游客流高峰保驾护航。

云南省文化和旅游厅市场管理处副处长赵华良在通气会上介绍，中秋、国庆双节临近，云南即将迎来旅游客流高峰，为维护良好的市场秩序，节前省文旅厅已重点抓实四项工作。通过用好官方“一机游”平台旅游团队全息管理系统，目前已累计归集旅行社1998家、导游3.2万余名、旅游车辆1.8万余辆，监管旅游团队93.67万个、游客2108.08万人次，实现对旅游团队全流程全动态监管。9月14日，省文旅厅出台从严管理旅游团队“20条”措施，紧盯旅行社、导游、旅游包车司机和购物场所四类主体，把“组团—带团交通—购物”全流程纳入闭环监管，配套落实停业整顿、清退出局、信用惩戒等刚性处置手段，斩断“不合理低价游”利益链条。同时，全省16个州（市）同步组织开展“四不”承诺活动，组织全省旅行社、导游、旅游车司机作出不承接、不组织、不接待、不参与不合理低价游承诺，推动承诺上墙公示、责任落实到人。9月16日，省文旅厅已派出6个指导组分赴昆明、保山、西双版纳、丽江、迪庆等重点旅游目的地开展实地督导，对发现问题现场交办、推动整改。

赵华良表示，下一步省文旅厅将聚焦重点任务，开展全省1998家旅行社信用评价试点，以信用评价为基础实施分级分类监管，推动文化和旅游市场高质量发展。同时持续丰富假日供给，督促全省文化和旅游部门严格落实《营业性演出管理条例》等法律法规，持续提升行政审批工作效率，目前共审核9月24日至10月8日营业性演出137场次，进一步丰富双节假日文旅市场供给。省文旅厅还将统筹文旅、市场监管、公安等多部门力量，在机场车站、旅游景区、购物场所等重点区域开展联合执法与明查暗访，严厉查处并曝光“不合理低价游”、强迫购物等违法违规行为；对顶风违规经营主体，坚决予以停业整顿、清退出局，并纳入信用黑名单实施管理。此外，省文旅厅将持续推动逐企逐人签订“四不”承诺书，主动接受社会公众监督；深化信用等级评定，落实分级分类监管，切实做到让守信者受益、失信者受限。“我厅将始终秉持‘时时放心不下’的责任感，坚决遏制旅游市场乱象，全力营造安全有序、诚信文明的假日文旅环境，切实让广大游客来得放心、游得舒心、走得开心。”赵华良说。

针对双节期间文旅企业推出的特色产品和活动，云南山海遊旅游集团有限公司党委书记、董事长宁黎涛介绍，今年中秋3天、国庆7天仅间隔3个工作日，形成13天的超长消费周期，既是全年最重要的旅游旺季，也是对运营保障能力的一次重要考验。集团围绕“促消费、活动多、保安全”的总体部署，坚持经营提效与安全稳定并重，统筹旗下全板块资源一体推进，把云南的秋色、节庆与民族风情串联起来，让游客乐在其中。在文山普者黑，游客可参与“5分钟背诵《爱莲说》免船票”活动，乘舟穿行荷塘，每日观看七场传统捕鱼表演，入夜还能欣赏千年打铁花、参与围炉篝火；坝美景区则还原壮乡桃源场景，推出长街宴、放河灯、稻田摸鱼等活动，处处充满烟火乡愁。在迪庆，第四届“世界的香格里拉”文化旅游节接续登场，普达措金秋牧马季马蹄声声，虎跳峡国庆嘉年华热情奔放，梅里雪山在国庆当日将以无人机国旗编队向祖国献礼，并联动弦子节、音乐节、葡萄酒节，让游客在雪山脚下载歌载舞。在西双版纳，曼听公园“澜沧江·湄公河之夜”篝火晚会全新升级，傣族园天天欢度泼水节、庭院话剧《火牙象》限时公演，望天树中秋星光派对将为游客带来雨林间赏月观星的独特体验。在普洱倚象山半山酒店，住客可于茶山月下品茶、亲手采茶制茶，体验绝版木刻、仰望星空，真正实现白天可游、夜间可玩、驻足可留。

优惠政策方面，宁黎涛表示，各景区均推出了实打实的惠民让利举措：普者黑推出分时段票价优惠、家庭套票特惠等多重福利；坝美体验项目低至19.9元起；傣族园核心体验项目买一赠一；曼听公园推出科普体验特惠套餐；倚象山住客可享多项免费专属体验，整体覆盖门票、船票、体验项目、住宿等多个板块，让游客真正享受到实惠。宁黎涛还重点介绍了即将于10月1日在昆明翠湖莲华禅院试运营的“一湖清翠·云南礼物旗舰店”，试运营当天将首发“云游记忆”国庆限定伴手礼；国庆假期连续七天推出“湖畔回声——翠湖历史主题演艺周”，每日设置非遗、茶饮、演艺、书香、文创、市集等业态主题日，并配套周末市集、非遗手工制作体验和“游园集章换好礼”活动，以秋季花艺打造节日拍照打卡点，夜间延长营业至21时。作为省级文旅IP“云南礼物”的旗舰窗口，该项目由集团旗下瑞景供应链公司运营，旨在集中展示销售云南非遗手作、文创好物和特色物产，推动云南文旅高质量发展，让 “有一种叫云南的生活” 可看、可游、可带、可传。
针对双节期间全省旅游景区的惠民举措，云南省旅游景区协会副会长兼秘书长杜婷回应称，今年双节期间，省旅游景区协会将在省文化和旅游厅的指导下，以“惠民让利 特色体验”为重点，将假日窗口期打造为景区品牌推广、文旅融合成果展示的重要平台。惠民让利方面，全省景区多措并举释放优惠红利，多地景区面向本地居民实行免票政策，配套分时段票价优惠、套票折扣、航旅联动8.5折等差异化福利；同时引导景区落实军人、老年人、未成年人、残障人士等特殊群体门票减免政策，实现普惠福利全覆盖；此外还联动周边特色民宿、地方餐饮、文旅经营业态等，推出“一票通玩”联票，整合游览观光、沉浸体验、特色消费多重权益，切实降低游客综合出行成本。

特色体验方面，全省景区紧扣双节主题打造分层沉浸式场景，推动游客深度参与，中秋围绕民俗文化，推出民俗拜月仪式、中秋主题夜航、花灯主题市集、非遗活态展演、月饼DIY、灯笼手作等特色活动；国庆突出家国情怀，打造无人机国旗编队展演、金秋云端牧马季、“唱响阿诗玛”音乐嘉年华等活动，孵化培育特色节庆IP。同时全省景区还丰富产品供给矩阵，覆盖民俗非遗、自然研学、秋收体验等多元品类，推出稻田摸鱼、民族长街宴等乡土体验项目，以及拓印、非遗手作等互动业态；同步上线“云游打卡集章”线上互动活动，游客线下游览打卡即可兑换云南特色文创产品，实现线上线下深度联动，推动游客从浅层观光向深度参与转变，全方位展现云南文旅的多元魅力。

针对双节期间行业协会配合规范旅游市场的相关举措，云南省旅行社协会会长朱洪应表示，今年双节假期，云南省旅行社协会紧扣桥梁纽带职能，围绕市场规范、风险前置、纠纷快处三大方向，配合文旅主管部门落地一系列务实举措，全力护航假日文旅市场平稳有序运行。协会通过公众号、会员群多渠道发布双节安全风险提示与《中秋国庆旅行社安全自查指引》，围绕交通营运资质核验、山区高海拔目的地预警、老年及亲子特殊群体健康保障、漂流登山等高风险项目合规操作、食宿合作方资质复核等关键环节明确操作标准，督促会员企业严格落实“一团一预案”、行前说明会、全员安全值守等要求，从源头把牢安全关口。

同时，协会发布《双节投诉风险预警 高频坑点提示》，提前梳理旺季酒店房型限制、景区排队、交通延误、口头承诺超范围宣传等高发矛盾点，引导会员企业在收客环节就做好游客预期管理，从前端减少纠纷隐患。此外，协会还向全行业明确“早接、早认、早沟通、不拖延、不激化”的客诉处理原则，倡导会员企业设立内部节假日投诉快速通道，每家会员至少安排1名专职线上值班人员处理诉求，避免因全员带团失联导致矛盾升级。同时协会公开节假日行业调解服务渠道，在双方自愿前提下协助沟通协商，涉及重大人身财产安全事件同步协助对接主管部门，最大限度推动纠纷就地化解，共同维护云南旅游市场良好秩序。

通气会最后，主办方特别提示，本次通气会举办地“云南礼物”旗舰店正在进行开业前的最后准备，计划于10月1日试运营，欢迎媒体朋友提前开展预热宣传，开业后前往进行沉浸式采访，共同传递云南文旅的独特魅力。

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