本报讯（通讯员 张兴党）2018年，弥勒市公安局交警大队全面开展“基层所队正规化建设”，紧紧围绕“党建队建”和“事故调解、车管业务、违法处理”窗口服务，推进硬件建设和软件建设，擦亮交警窗口，有效提升了交警窗口服务质量。2018年，办理车管窗口业务45835笔，处理交通违法53723起，调解交通事故285案，实现窗口服务零投诉，“基层所队正规化建设”取得新成效。

党建引领队建。坚持“党建引领队建、队建促作风转变、作风转变达到工作目标实现”工作思路推进党建工作，规范建设党员活动室、党建文化宣传阵地，并通过“三会一课”、主题教育活动等，提升党建活力，让大队党员有阵地活动、有丰富的文化生活，充分沐浴在党的阳光下，实现队伍职业化、专业化、正规化水平提升。2018年，获评“基层党组织标准化建设达标党支部”。

窗口服务创新。按照硬件“符合标准、规范统一；警察元素，文化衬托”和软件“科学规范、运行有序；务实高效、利民便民”的建设思路，完善服务设施，加强内务管理，着力打造基层所队窗口服务形象，让群众好办事，让服务更规范。2018年，大队窗口服务实现零投诉，创新推出的“三调一确认”事故调解特色服务受到司法部基层司的关注。

警营文化建设。发挥“文化育警、文化塑警”功能，因地制宜，加强警营文化长廊建设，提升警队凝聚力、战斗力、创造力。警营文化长廊突出忠诚文化、责任文化、传统文化、法治文化、廉政文化、榜样文化、窗口文化，紧扣职业理念、窗口服务和警民和谐，展示交警工作和服务群众的摄影作品、书法作品、形象海报、警言警句。（文章来源环球游报2018年12月28日第1171期A3版）