9月14日上午，大理市公安局受立案监督管理中心民警孙云兴同志收到一条短信，在饱含感激之情的言语中，是一份群众对公安民警一心为民、排忧解难高尚精神的肯定和褒奖。

9月13日下午五点左右，两名江西游客来到大理市公安局案管中心报警，二人称：当天上午乘坐中巴车从双廊到古城，下车时，由于粗心大意，错拿了别人的行李箱，到下关才发现，于是只能向公安机关求助。案管中心民警孙云兴接待二人后，首先安慰其不要着急，并仔细询问了错拿行李箱的详细经过。了解清楚情况后，孙云兴迅速与大理市公安局指挥中心和古城派出所进行联系，将情况进行通报。通过对行李箱外观进行仔细检查，发现行李箱上粘贴有航班信息，便将信息通报大理市公安局相关部门请求帮助查找行李箱主人。案管中心民警又迅速与机场公安取得联系，请求查询该航班的具体乘机人，但由于超过可查询时限，机场公安民警无法提供具体乘机人信息。

正在两名报警人一筹莫展之际，网安大队传来好消息称“找到行李箱的主人了！”原来，行李箱的主人发现行李箱拿错后，也向北区派出所报了案。听到这个消息的两名报警人十分激动，并在民警帮助下到北区派出所顺利拿回了自己的行李箱。

这一幕便是大理市公安局案管中心民警日常工作的一个小小缩影。案管中心成立一年多来，内强监督，外优服务，不仅充分履行受立案监督的职能，还时时为群众排忧解难，是案管中心民警牢记习总书记“对党忠诚、服务人民、执法公正、纪律严明”总要求的真实写照，谱写了一段段警民鱼水情的美好赞歌。通讯员 汤绍怡 （文章来源环球游报）