泸西：“便民服务直通车”开进村村寨寨

记者 迟旭军

“青壮年常年在外打工，留守老人和儿童居多，随着学龄到来，很多儿童开始面临落户、上学等问题……”在泸西，不少村寨类似的情形越来越多。针对这一情况，泸西县公安局积极探索便民利民服务新举措，建立流动便民服务中心与村级服务站互为据点的两级服务网络，将便民服务直通车开进村民家门口，为办事群众提供最大便利。

为81个村委会提供上门服务

4月17日上午，泸西县公安局举办“迎接十九大、忠诚保平安、跨越式发展、铁警勇争先”主题教育实践活动启动仪式。活动中，一辆专门改造而成的“便民服务直通车”缓缓驶出现场，前往第一个服务的村委会，开展上门服务工作。

据了解，“便民服务直通车”是泸西县公安局从交警、治安、消防等部门抽调服务人员，并购买辆车和一批便民服务办公器材。从17日开始，“便民服务直通车”将陆续到泸西县81个村委会和6个社区，开展下乡上门零距离服务工作。“直通车开行后，村民不再需要到处跑，只需到村委会就能办理相关证照。”泸西县公安局局长方伟表示，此举旨在落实解决“群众最后一公里”问题，将相关服务直接送上门，让村民在家门口就能办理相关业务，同时也减少了村民来回跑存在的安全隐患。

多项业务“一站式”完成

雨洒村支书张友寿介绍，村里的青壮年基本都到省外务工去了。除了孩子落户、上学问题，原本有些人持有摩托车、三轮车驾驶相关证照，由于换照不及时，证照也过期了。此外，针对一些需要办理、补办身份证的人群，申请办理一次身份证耗时比较长，加之来回的路途较远，也非常不方便，“有些人申请办理了或者补办了身份证，可能还没等到拿到证，就又出去了。”张友寿说。

针对这一问题，“便民服务直通车”集合了多部门资源，将智慧警务工作台直接带到了村民家门口。直通车配备了治安、交警、消防等警种专业人员，可以在村民家门口提供户籍业务服务，包括村民临时身份证办理、出生落户、死亡注销、户口册补领换领等户籍业务；机动车和驾驶证服务，包括驾驶证转入（换证）、遗失补证、期满换证、损坏换证、信息变更换证、驾驶证注销、补换领机动车号牌、信息变更备案等动车服务业务；消防安全服务，包括消防安全检查、消防安全宣传、接受消防许可申请等消防服务业务。

“招手就停，立马就办”

“在这个直通车上，临时身份证办理就能实现即办即拿。下一步，根据相关器材的完善和网络的联通，还有望实现其他服务业务的开展。”方伟说，除了数字警务信息化以外，泸西县公安局还将根据老百姓的具体需求，与相关职能部门对接，将更多的业务纳入到直通车中，实现更多功能、更多资源的有效利用。

此外，在直通车带来上门服务的过程中，还将继续开展百姓关心的、关注的警务、治安、消防问题的收集和处理。直通车在开展过程中，也将力图做到“让老百姓少跑腿、不跑腿，招手就停、立马就办”。目前，直通车在泸西全县内投入了一辆开展工作，经过一段时间的工作示范，征询老百姓的意见建议后，还将计划在今年内新增一辆直通车，以满足群众需求。

直通车正式开行后，将从周一至周五，以及相关村落赶集日等群民较集中的时间开展业务办理。在直通车抵达村落之前，村委会会通知具体时间，以方便村民准备相关的材料。此外，还将完善预约办理功能，将直通车途径路线告知村民，方便沿途村民预约及办理相关的业务，避免时间资源的浪费。