通讯员 邓桠琪

“因为讨要工程款，与某温泉公司人员发生纠纷，请求处置……”近日，曲靖市公安局开发区分局西城派出所接到了群众杨某的报警。

西城派出所迅速组织警力，赶到现场进行调查，并召集当事人杨某和该温泉公司负责人到派出所进行调解。民警虽反复进行劝说和调解，但因双方分歧过大，未能调解成功。

西城派出所并未放弃，为妥善处置该纠纷，在之后的20多天中，西城派出所又多次组织进行调解，反复做双方思想工作，分析纠纷存在的利弊和可能引发的后果。在公安机关的不懈努力下，双方终于达成了和解协议。

为感谢民警热情周到、耐心细致的服务，近日，杨某将一面印有“认真细致热心服务为民、依法履职公平务实”字样的锦旗送到了派出所，对民警表示了由衷地感谢。（文章来源环球游报2018年9月7日第1156期A4版）