记者 陈永华

近日，记者从中国铁路昆明局集团有限公司获悉，昆（明）楚（雄）大（理）铁路7月1日开通运营以来，客流持续火爆。截至7月10日，昆楚大铁路累计发送旅客33.4万人，日均发送旅客3.3万人，最高日（7月7日）发送旅客3.72 万人。

据介绍，目前昆明与大理间每天开行21.5对动车组列车，平均25分钟就有一趟，最短发车间隔仅为12分钟。其中，旅游热地大理站7月7日动车和普速列车共发送旅客1.78万人次，创大理站投入运营以来发送旅客历史最高记录。

动车在昆明站有专门的停靠站台和便捷出行服务

在位于主城的昆明站，昆明至大理方向的动车组固定停靠四站台，大理至昆明方向的动车组固定停靠一站台。车站设置了动车组列车旅客候车专区，有现场作业人员进行乘降引导和安全维护，并在动车组列车到站前15分钟开始检票，旅客进出车站十分便捷。

为满足旅客的购票需求，昆明站第一、二售票区开满36个人工售票窗口，并做好第二售票区37台自助售票机和20台自助取票机的运营维护工作。同时，设置了3个互联网购票身份核验点，以减少旅客核验身份的等待时间。

楚雄、大理等车站制作印有“铁路12306”手机APP客户端注册、购票流程步骤的宣传卡片，组织人员到客流比较密集的大型商场、学校、企事业单位等进行发放，让旅客更多的使用网络购票，以缓解人工窗口售票压力。

昆楚大铁路部分动车组列车试行票价优惠折扣

为深化铁路运输供给侧结构性改革，全面提高服务质量，昆楚大铁路开行初期试行票价优惠折扣，具体车次和折扣票价见12306和车站公告。

昆明站与昆明南站乘车有区别，需仔细确认票面信息

昆明站和昆明南站都可以乘坐动车前往楚雄、大理，乘车前旅客须仔细查看车票票面信息，铁路部门提醒，旅客不要坐错了车站。票面印有“昆明”的请到昆明站乘坐动车（官渡区北京路1号，“南窑火车站”）；票面印有“昆明南”的请到昆明南站乘坐动车（呈贡新城区吴家营，呈贡大学城方向）。

 “昆铁+”手机APP综合服务平台受关注

为提高大众化、个性化供给质量，服务好每一名旅客，中国铁路昆明局集团有限公司充分运用融媒体这一新型媒体形式，开发创建“昆铁+”手机APP综合服务平台，全力打造具有云南铁路特色的“吃、住、行、游、购、娱”服务平台，为旅客提供更加美好的出行体验。该平台7月1日正式投入使用以来，关注度极高。

“昆铁＋”APP下载方法：使用微信扫一扫功能扫描二维码。

（文章来源环球游报2018年7月20日第1149期A1版）