本报讯（通讯员 刘雄）为提高道路交通事故处理效率，解决人民群众在交通事故案件处理及保险理赔服务时“跑两边”、“用时长”的问题。楚雄州公安局交通警察支队楚大大队积极同保险公司加强联系，在国庆长假来临前夕，与保险公司达成共识，打通交通事故线上全流程处理“最后一公里”。

9月17日上午，楚大大队、南华大队与中国人民财产保险、大地保险、平安保险、太平洋保险、中国人寿保险、阳光保险、华泰保险、太平保险8家保险公司共同对近些年快处快赔工作存在的问题及解决方法进行商讨、总结，并在会上达成共识：一是今后事故处理民警现场开具的12123事故认定书可以直接截屏发送到楚大高速警保联动群内，保险公司也认可群内开具的事故认定书，解决了保险公司只认纸质认定书才定损的问题，同时人民群众也不必再为了纸质事故认定书来回奔波的麻烦。二是现场事故处理民警对电子事故认定书截屏不完整的，可指引当事人手机拍照屏幕上的事故认定书，保险公司也认可当事人手机内的事故认定书照片。三是为最大限度缩短事故处理时间和理赔群众等待时间，同时考虑到高速公路单边单向行驶不可掉头的客观原因。因交通事故造成财产损失在5000元以上的，现场事故民警在现场勘察时有意识的对车损和路损拍下更多照片，配合保险公司查勘，让当事人在就近出口就可以办理理赔，最大程度方便了当事人。（文章来源环球游报2019年9月20日第1204期A7版）