大理市公安局“放、管、服” 落实处 群众满意率大幅提高
2025-09-11云南民族旅游网
10月31日,在玉溪召开的“云南省居民身份证24小时自助办理工作推进会”上,大理市公安局作“主动作为,密切配合,把“放、管、服”便民服务措施落在实处”的交流得到全省户政同行的一致赞誉。
据悉,2017年以来,大理市公安局按上级公安机关部署,深入开展了“迎接十九大忠诚保平安跨越式发展铁警勇争先”系列活动,户政管理作为治安部门开展活动的重点,积极作为,出实招,见实效。
在“放、管、服”上作文章,8290件户籍服务事项满意率99.99%。深化“放、管、服”工作以来,大理市公安局对42项户籍服务业务事项按政策制度、办事程序,法规依据、所需材料、承诺时限、收费标准进行全面梳理,实现精减再精减,优化再优化,窗口大量张贴《大理市公安局治安部门贯彻落实省、州、市简化流程提升便民利民措施》30条服务措施。30条服务措施的深入落实,群众对服务满意率大幅提高。据政务服务中心统计,政务中心公安窗口2017年1月1日到10月31日,共办理户籍服务事项8290件,办理居民身份证份50788份,办理临时居民身份证份3040份,群众满意率99.99%。
在推进大理市新型城镇化试点工作出成效,城镇化率50.23%,处于全州领先水平。按照“以人为核心,以人口城镇化为重点”的思路,制定了“促进在大理市城镇有合法稳定住所、合法稳定职业的农民工、农村籍大中专学生、农村籍退役士兵转户,带动其他农村人口转户进城,积极推进已被征用土地未转户人员、城中村居民、洱海环湖渔民、农村集中供养对象等人员的转户,使具备条件的农村居民都能自愿转户为城市居民”的思路、措施,促进大理市农业转移人口就近就地落户城镇,积极推进新型城镇化建设。
切实开展好“居民身份证三项制度”建设,亲民、便民,群众办证不再难,路途不再遥远。2017年1月1日至10月25日共受理异地办证4791份。群众出门在外,身份证到期、丢失,重新申请办理新证,办证不再难,路途不再遥远。
推进落实好无户口人员登记户口工作,解民忧,得民意,最大限度方便群众、服务群众,为群众排忧解难。共登记无户口人员384人,实实在在为群众解决了后顾之忧。
科技引领,开创24小时便捷服务新模式。大理市公安局治安、警务保障、政务服务中心等相关部门各司其职,密切配合,把推进居民身份证24小时自助取证工作作为贯彻落实省、州、市简化流程提升便民服务措施”的30条“放、管、服”措施之一,列入重点工作抓好落实,并于10月20日投入使用。居民身份证24小时自助取证方便了群众、解放了警力,提高了工作效率。通讯员 曹德 (文章来源环球游报2017年11月10日第1116期A2版)
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